Canal de Comunicação Direta

A Ouvidoria da Clínica UDI é um canal direto de comunicação entre você e nossa administração. Aqui você pode enviar sugestões, reclamações, elogios, denúncias ou solicitar esclarecimentos sobre nossos serviços.

Todas as manifestações são tratadas com sigilo e seriedade, contribuindo para o aprimoramento contínuo da qualidade dos nossos serviços.

Envie sua Manifestação

Tipos de Manifestação

🎉 Elogio

Reconhecimento por um bom atendimento ou serviço prestado.

💡 Sugestão

Ideias para melhorar nossos serviços e processos.

⚠️ Reclamação

Insatisfação com algum serviço ou atendimento recebido.

🚨 Denúncia

Comunicação de irregularidades ou condutas inadequadas.

❓ Esclarecimento

Solicitação de informações sobre procedimentos ou serviços.

Compromissos da Ouvidoria

  • ✓ Sigilo absoluto das informações
  • ✓ Tratamento imparcial e respeitoso
  • ✓ Resposta em até 15 dias úteis
  • ✓ Acompanhamento do protocolo
  • ✓ Melhoria contínua dos serviços

Outros Canais

Você também pode entrar em contato conosco através de:

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E-mail:

ouvidoria@clinicaudi.com.br

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Telefone:

(85) 3032-2927

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Presencialmente:

Em qualquer uma de nossas unidades